Informații legale
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 19 septembrie 2026
1. Cine este operatorul datelor
Operatorul datelor personale colectate prin eridepro.ro este SC E-SCUTERE SRL, cu sediul în Timișoara, Lt. Ovidiu Balea 51A, cam. 1, J35/1049/2019, CUI RO40661494.
Pentru orice întrebare legată de datele tale personale ne poți scrie la office@e-scutere.ro sau ne poți suna la 0770 967 617.
2. Ce date colectăm
Poți naviga pe eridepro.ro fără să ne dai nicio dată personală și fără să îți creezi un cont. Colectăm date doar în situațiile de mai jos.
Formularul de contact
Când ne scrii prin formularul de pe pagina de contact, colectăm: numele, numărul de telefon, adresa de e-mail și mesajul tău.
Date tehnice de navigare
Serverul pe care rulează site-ul înregistrează automat, ca orice server web, date tehnice precum adresa IP, tipul browserului și paginile accesate, pentru securitate și funcționare.
Statistici de vizitare (doar cu acordul tău)
Dacă accepți cookie-urile de analiză, folosim Google Analytics pentru statistici despre paginile vizitate. Fără acordul tău, aceste instrumente nu se încarcă. Detalii în Politica de cookies.
3. De ce folosim datele și pe ce temei
| Scop | Date | Temei legal (GDPR) |
|---|---|---|
| Să răspundem la mesajul tău și să-ți oferim informațiile cerute despre produse, stoc, prețuri sau rate | nume, telefon, e-mail, mesaj | art. 6 alin. (1) lit. b) - demersuri la cererea ta înainte de o eventuală comandă; art. 6 alin. (1) lit. f) - interesul legitim de a răspunde solicitărilor |
| Securitatea și funcționarea site-ului | date tehnice de navigare | art. 6 alin. (1) lit. f) - interesul legitim de a proteja site-ul |
| Statistici de vizitare | identificatori din cookie-urile de analiză | art. 6 alin. (1) lit. a) - consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând |
Nu folosim datele tale pentru decizii automate sau profilare și nu îți trimitem mesaje de marketing fără acordul tău separat.
4. Cât timp păstrăm datele
- Mesajele din formularul de contact: pe durata necesară pentru a-ți răspunde și pentru eventualele discuții ulterioare legate de aceeași solicitare, dar nu mai mult de 24 de luni de la ultimul contact.
- Datele tehnice de navigare: pe durata limitată necesară securității site-ului.
- Datele din cookie-urile de analiză: conform duratelor din Politica de cookies.
Dacă mesajul tău duce la o comandă, datele necesare comenzii sunt prelucrate mai departe conform politicii de confidențialitate de pe www.e-scutere.ro și obligațiilor legale ale Societății.
5. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem transmite doar:
- furnizorilor care ne ajută să operăm site-ul, cum sunt serviciile de găzduire web și de e-mail, în calitate de persoane împuternicite, pe baza unor contracte care le obligă să protejeze datele;
- Google Ireland Limited, pentru Google Analytics, doar dacă ai acceptat cookie-urile de analiză;
- autorităților, atunci când legea ne obligă.
În cazul Google Analytics, datele pot fi transferate în afara Spațiului Economic European, pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR, cum sunt clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană.
6. Drepturile tale
În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele tale (art. 15);
- dreptul la rectificare (art. 16);
- dreptul la ștergere (art. 17);
- dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18);
- dreptul la portabilitatea datelor (art. 20);
- dreptul de opoziție (art. 21);
- dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără să afecteze prelucrarea făcută înainte de retragere.
Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la office@e-scutere.ro. Îți răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii.
Dacă ești nemulțumit de modul în care îți prelucrăm datele, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
7. Securitatea datelor
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Mesajele din formular sunt stocate într-o zonă a site-ului accesibilă doar personalului autorizat al Societății, iar accesul la administrarea site-ului este protejat.
8. Modificări
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele. Versiunea în vigoare este cea de pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată mai sus.